崗位要求:
1、身體健康,能承受一定的工作壓力。
2、具備良好的服務意識和職業素養。
3、工作細致認真,有責任心。
4、具備基礎普通話溝通能力。
5、有酒店客房服務經驗者優先。
6、服從工作安排,具有團隊合作精神
主要工作內容:
1、負責酒店客房及公共區域的日常清潔與維護工作,確保符合五星級酒店衛生標準
2、按標準流程整理客房,包括更換布草、補充客用品、清潔衛生間等
3、檢查房間設施設備運行狀況,及時報修故障并跟進處理進度
4、為客人提供個性化服務,及時響應客人的合理需求
5、嚴格執行消毒程序,做好防疫衛生工作
6、負責樓層工作車的物品補充與整理
7、做好客房消耗品統計及交接工作