- 制定戰略:根據市場環境和酒店定位,制定并執行酒店的年度及中長期發展戰略、經營計劃與預算;
- 品牌定義與傳播:深度參與或主導自主品牌的核心價值、文化、服務標準(SOP)及視覺體系的塑造與迭代。確保品牌理念貫穿于所有運營環節和客戶觸點;
- 市場定位:熟悉并把握目標客群,持續進行產品與服務創新,打造差異化競爭優勢;
- 營收與利潤負責:對酒店的總收入(GOP)和凈利潤(Net Profit) 負最終責任。全面監控各部門的財務表現;
- 主導房價體系、渠道策略及收益管理。動態調整定價,優化直接預訂與間接渠道的占比,提高整體RevPAR和市場份額。
- 嚴格控制運營成本、人力成本和采購成本,在保證品質的前提下提升運營效率;
- 建立并維護高于行業標準的服務質量體系。通過日常巡檢、客戶反饋(點評、調研)和神秘客人檢測等手段,持續提升客戶體驗。
- 塑造并傳播獨特的酒店企業文化,營造積極、有歸屬感的工作氛圍,提升員工敬業度與穩定性;
- 定期向酒店業主或董事會匯報經營狀況、財務狀況、市場動態及重大事項,獲取支持與資源;
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
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? ? ? ?麗芮酒店(RADISSON RED)是麗笙酒店集團旗下的高端生活方式酒店品牌。秉承新穎獨創的設計、大膽無畏的態度,品牌足跡已經遍布全球。? ? ? 珠海拱北麗芮酒店座落于拱北僑光路666號卓凡中心,視野開闊,緊鄰前山河鬧中取靜,與澳門唇齒相依。地處拱北口岸和24小時通關的口岸雙口岸商圈,港珠澳大橋第一站的落腳點,離拱北口岸三分鐘車程。麗芮酒店以紅色為靈感,通過輕松自在、無拘無束的服務方式,為旅人帶來活力煥發的新體驗。設有173間不同格調的客房和27間公寓式套房,健身娛樂中心,特色餐飲“OUI BAR + KTCHN”,多功能活動室“芮享空間”,其中“WOW套房”除了設計感以及實用性之外,更能實現“活動聯通”的功能。“有態度的設計、互動互聯、靈活有趣”是每一間麗芮酒店打造的體驗價值所在。?