【崗位職責】
1、全面負責前廳部的日常運營管理工作,確保部門高效運轉
2、制定并完善前廳部各項規章制度及工作流程
3、督導前臺接待、總機等崗位的服務質量
4、處理賓客投訴及突發事件,提升客戶滿意度
5、負責部門員工排班、培訓及績效考核
6、協調與其他部門的溝通協作
7、控制部門成本及物資管理
8、完成上級交辦的其他工作任務
【崗位要求】
1、大專及以上學歷,酒店管理或相關專業優先
2、1年以上酒店前廳管理工作經驗
3、熟悉酒店前臺操作系統及業務流程
4、具備優秀的服務意識和溝通協調能力
5、能承受工作壓力,適應倒班工作制
6、普通話流利,形象氣質佳
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
蠡山沄居度假村由浙江德清水樣年華文化傳播有限公司投資興建,于2015年開始立項、設計、建設、并于2021年底建成開始試營業,蠡山沄居度假村坐落于浙江省德清縣鐘管鎮省級歷史文化村落保護利用重點村蠡山村,毗鄰范蠡祠,坐擁絕美河景,地理位置優越,交通便利。蠡山漾畔,整體占地150畝,一期占地74畝,其中包含58間各種房型的豪華客房、特色餐廳、會議室、蘇式園林等,整體投資約2億元。項目從2015年初開始建設,搜羅江西、福建、浙江、安徽等地13棟古建筑,使用傳統建筑工藝進行深度復原,除了景色秀美、氣候宜人等度假酒店特點之外,項目本著對古建筑文化情感的追尋,感受每一根梁柱、老磚墻、老柱石,每一件手工打磨的雕花都彰顯著厚重的歷史。整個室內空間不過多修飾,以新中式手法創造舒適性,保留原有建筑形態形成文化跨時空的碰撞與交融。 酒店與范蠡祠比鄰而居,出酒店后門即可從蠡山八景之一“翠嶺馬回”的青苔石階拾級而上,徜洋于小家碧玉般的江南水鄉。漫步古橋上,行走長廊里,感受時空的穿梭。 特色的酒店餐廳也如星云般點綴其中,滿足賓客的不同需求。鎮園之首翰林第會議室,宛若身處翰林弟,傾聽王朝帝國最高翰林學府老師的講學,仿佛翰林學子的提問聲與老師的講解聲猶在昨日。蠡山沄居度假村引領您穿梭古今,帶您“夢回”舊時江南, 選擇蠡山沄居度假村 ,開啟美食、美景、美好、實木古建筑的文化傳承之旅。