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• 帶薪年假
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1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推薦客房，努力爭取好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
9、對西軟操作熟練
10、夕上虎跑1934酒店是位于西湖區高端奢侈酒店，故對前臺服務有一定的要求，工作內容不復雜，需要有前臺工作經驗

?1934年，杭州天主堂神父購地建造了一座夏日避暑的別墅，背倚群山、遠眺錢塘、毗鄰虎跑，獨享一方靜謐。幾經輾轉，后被列入歷史建筑保護名錄。 2020年，歷時四年修繕改造的夕上·虎跑1934酒店，將往昔故事、山光樹影嵌在名字里，為每個眷戀自然與歷史馨香的人們，提供一個重游杭州的理由。