施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:江蘇省南京市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:25-35
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:4.2千-5千
- 職位有效期:2026-04-28至2026-07-27
職位:Reservations Supervisor 預訂主管
崗位職責/職位描述
·?制定并執行與確保營收目標達成。
·?推廣洲際酒店集團的產品和服務。
·?記錄和將所有的訂房(電話/傳真/電子郵件)作適當處理。
·?記錄團隊和會議的特別要求和安排。
·?指導銷售員處理預訂部的工作。
·?準備需要的報表(例如旅行社, 公司報表等)。
·?監控競爭者的動態。
·?與地區銷售團體,其他中心華邑酒店保持密切聯系,確保酒店可以獲得集團的理解、指引及支持
主要市場地區的銷售考察的計劃與執行。
·?銷售酒店各項產品,達成指標。
·?每周引導銷售員工回顧個人銷售業績以確保銷售目標可以完成。
·?建立月度銷售報告及預報。
·?建立并不斷更新郵件清單。
·?與財務和商務支持經理協作準備、管理部門預算,職責包括:
1)?協助準備年度預算。
2)?監管、分析及報告預算變化。
3)?管理部門開支。
·?根據公司指導,協助招聘 。
· 為新員工準備入店介紹。
· 協助維持全面的,更新的和以客為主的一套部門標準和程序,并關注他們的執行情況。
· 確保落實員工培訓的需求,并設定培訓計劃和關注執行情況。
· 組織員工實習和工作評估。
· 認識到各項培訓的必要性以確保部門的培訓計劃根據公司的標準持續發展。
· 利用自己參與員工意見計劃等來與員工們保持雙向溝通。
·?在主要的活動上與酒店內的客人會面,以確保客人對酒店的滿意度。
·?確保銷售服務質量并按照酒店品牌標準對客人進行介紹,職責包括:
?????1) ?定期更新酒店內部外部溝通信息。
?????2)??及時回復客戶詢問。
?????3)??使用正式格式發送電子郵件及文件。
·?配合酒店的節能計劃。
· 配合人事部,做好酒店對社區的義務工作。
