崗位職責(zé)
1、在前臺提供高效禮貌的服務(wù)。2、未到達和離店客人辦理登記和退房手續(xù)。
3、正確的安排到達客人所需要的房間。
4、在賬單系統(tǒng)中修正更新住店客人的活頁檔案。
5、分別與有關(guān)公司和旅行社確認(rèn)所有的到達預(yù)訂。6、嚴(yán)格控制所有的客房鑰匙,如有異常及時匯報。
崗位要求
1、具有較強的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,良好的團隊合作意識。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ?? 哈爾濱萬達文華酒店位于哈爾濱市松北區(qū)融創(chuàng)文化旅游城內(nèi),與冰雪樂園、融創(chuàng)茂、主題樂園和電影樂園僅咫尺之遙。酒店交通便利,距哈爾濱太平國際機場僅30分鐘車程。? ? ?? 哈爾萬達文華酒店擁有風(fēng)格典雅的客房與套房;各種口味的美食應(yīng)有盡有,無論是品珍中餐廳的經(jīng)典珍饈,或是美食匯全日餐廳的環(huán)球美食,亦或是大堂酒廊的小食佳釀,精彩紛呈的美食之旅會讓您流連忘返。1800平方米宴會大廳擁有100平方米高清LED幕墻,5間風(fēng)格各異的多功能廳,均配備先進視聽及多媒體設(shè)備。專業(yè)的宴會服務(wù)團隊為您妥帖安排每一細節(jié),確保您的宴會和會議完美無瑕。 ? ?? ? ? ? ?我們將為你提供:免費提供舒適的員工宿舍和美味的員工餐廳五險一金,給您的生活更多的保證法定節(jié)假日補貼和帶薪年假,讓您有充足的時間熱愛生活完善的升職體系和學(xué)習(xí)國際化酒店管理集團最先進最前沿的管理理念豐富多彩的員工活動及業(yè)余生活聯(lián)系電話:0451-87733638? ? ??