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崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 負責餐廳日常迎賓、點單、上菜、席間服務及結賬等全流程顧客服務工作；
2. 保持服務區域整潔有序，協助完成餐前準備與餐后收尾工作；
3. 主動了解顧客需求，及時響應并妥善處理服務過程中的合理訴求；
4. 遵守食品安全與操作規范，配合完成衛生檢查及崗位安全要求。

任職資格：
1. 具備1年及以上餐飲服務相關工作經驗，熟悉基礎服務流程與禮儀；
2. 學歷為高中以上學歷，專業不限；
3. 具備良好的溝通表達能力、服務意識和團隊協作精神；
4. 身體健康，能適應輪班及站立作業，無法律、法規禁止從事餐飲行業的健康限制；