崗位職責
1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯系。
2、高效認知和掌握銷售線索。
3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。
4、發揮創造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。
5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。
6、在所負責的市場區域內,監視和報告市場及競爭者的情況。
7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。
8、積極地傳播產品信息,在負責的市場內營造酒店的知名度。
9、在所負責的區域內,與市場銷售總監一起計劃銷售攻勢,并確保其實現。
10、主動參與,完成各種銷售報告。
11、協助計劃和配合銷售活動。
12、協助配合開發制作所有酒店促銷材料。
13、管理客戶檔案數據庫,手工或以電腦更新客戶檔案。
14、不斷地對下屬員工給予持續建議及支持。
15、執行上級要求的任務,完成市場銷售目標。
16、遵守酒店酒店的員工守則。
17、遵守酒店酒店的政策及程序。
18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。
19、完成上級交給的其他任務
崗位要求1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。
2、掌握使用互聯網及其它主要電腦系統的知識。
3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統。
4、了解商務旅游、旅游業國際市場,會議旅游及餐飲銷售。
5、能夠掌握和理解市場和競爭。
6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。
7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯網及其它的流行出版軟件。
8、良好的人際交往和溝通技巧。
9、獨立工作和團隊工作的能力。
工作地點:濟寧市文化中心智選假日酒店,濟寧市城投黃淮賓館酒店,全季曲阜尼山酒店
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你的綜合競爭力排名為第
名
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濟寧市城投黃淮酒店管理有限公司(以下簡稱“濟寧城投黃淮酒管公司”),作為濟寧市城投文化旅游產業有限公司的二級單位,隸屬于濟寧城投控股集團有限公司,是具有深厚國企背景的綜合性酒店管理企業。自2019年正式成立以來,公司秉持著“以品質創造價值、以熱情服務賓客、以責任回饋社會”的經營理念,開啟了一段高質量發展的征程,致力于在酒店管理領域打造卓越品牌,推動行業發展,為地區經濟與文化繁榮貢獻力量。公司涵蓋綜合酒店運營管理、團餐餐飲服務、會議服務及住宿服務等多個領域,形成了全方位、多層次的服務體系。目前集團下屬擁有自主、特許經營酒店3家(濟寧城投黃淮賓館、濟寧市文化中心智選假日酒店、曲阜儒學中心全季酒店);代集團委托管理酒店3家(濟寧凱悅酒店、濟寧圣都國際會議中心、威海塔山伴月灣酒店);同時運營2家“友鄰食堂”連鎖社區團餐和多個機關、企業食堂項目。????濟寧市城投黃淮賓館項目憑借其多樣化的產品組合,專業的服務團隊以及完善的運營管理,成為地區酒店行業的標桿典范,為各類宴會、商務活動、政務接待等提供了高品質的場所保障,展現了國企酒店的卓越風范。濟寧市文化中心智選假日酒店項目,依托文化中心的獨特區位優勢,融合現代設計理念與高端服務標準,為游客和商務人士提供了便捷、舒適的住宿體驗。威海伴月灣酒店項目,以其得天獨厚的海濱自然景觀和精致的酒店服務,為游客打造了一個浪漫、愜意的度假勝地,將自然之美與人文關懷完美結合,提升了地區旅游酒店的整體品質。曲阜尼山賓舍酒店(二期)項目,承載著傳承與弘揚儒家文化的重任,深度挖掘當地文化內涵,將傳統文化元素融入酒店設計與服務之中,為游客提供了一個深入了解儒家文化精髓的沉浸式體驗場所,成為文化傳承與現代酒店管理融合的創新樣本。全季曲阜尼山酒店(儒學中心),在籌備過程中便備受市場關注。項目精心規劃,引入全季5.0系列先進的設計理念與管理模式,致力于將其打造成為集文化研學、商務休閑于一體的高品質酒店,進一步豐富地區酒店業態,滿足不同客戶群體的需求。此外,公司正在籌建中的五星級國際品牌凱悅酒店,更是邁向國際高端酒店管理領域的關鍵一步。該項目將引入國際一流的酒店管理標準與服務理念,結合本地特色,打造具有國際水準、彰顯地方魅力的高端酒店,為地區酒店行業樹立新的標桿,提升城市在國際旅游市場的競爭力。自2023年10月,濟寧城投黃淮酒管公司敏銳洞察市場變化與消費者需求升級的趨勢,拓展團餐、連鎖社區餐飲業務領域,開啟了多元化發展的新篇章。公司憑借強大的運營管理能力、專業的團隊以及國企的責任擔當,迅速在該領域嶄露頭角。截至目前,公司已先后承接并順利運營黃淮智選小食堂餐廳、城投集團員工餐廳、友鄰食堂鹿港店、湖畔云廬店等多個團餐及社區餐飲項目。在項目運營過程中,公司始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,深入了解不同客戶群體的飲食需求與偏好,通過專業的市場調研與數據分析,為客戶量身定制個性化、多樣化的服務方案。在激烈的市場競爭中,濟寧城投黃淮酒管公司始終以“高品質”視為企業的生命線,以創新為動力,不斷優化服務流程與品質管理,全力滿足客戶日益多樣化的需求,致力于為客戶提供超越期望的服務體驗。定期組織專業培訓,提升員工的服務意識與專業技能,打造了一支高素質、專業化、服務意識強的員工隊伍。在項目管理方面,公司秉持以人為本、客戶至上的服務理念,注重細節管理,從客戶踏入酒店或餐廳的那一刻起,便以熱情、周到、貼心的服務貫穿始終,致力于為每一位客人提供舒適、安全、溫馨的用餐與住宿體驗。同時,公司高度重視企業文化的塑造與傳承,將國企的使命擔當、社會責任與創新精神融入企業文化之中,營造了積極向上、團結奮進的企業氛圍。注重員工成長與發展,建立了完善的職業晉升通道與激勵機制,為員工提供廣闊的職業發展空間,讓員工與公司共同成長、共享成功,形成了強大的企業凝聚力與向心力,為企業的可持續發展奠定了堅實的人才基礎。面向未來,濟寧市城投黃淮酒店管理有限公司作為一家具有深厚國企背景的綜合性酒店管理企業,將繼續秉承“專業、創新、誠信、共贏”的核心價值觀,以更高的標準、更優質的服務、更卓越的管理,不斷拓展業務領域,提升品牌影響力,實現更加輝煌的發展,為社會和客戶創造更多價值。進一步以堅定的信念、卓越的實力、創新的精神,在酒店管理行業的舞臺上砥礪前行,以專業鑄就卓越,以創新引領未來,為地區酒店管理行業樹立新的標桿,為推動地方經濟社會發展,續寫更加輝煌的篇章!