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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、制定酒店相關模塊培訓計劃和月度培訓計劃。

2、跟蹤評估培訓效果，進行改進。

3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。

4、與相關部門進行溝通，取得培訓工作所需的協助。

5、審批修訂各種培訓教材；負責員工考核工作的實施。

6、負責經常深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。

7、進行各項教學活動的聯絡組織工作。

【崗位要求】

1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。

2、熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。

3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。

4、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。