1負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟悉酒店各米入住登記系統前廳服務設施的功能笑2熟練操作OTA后臺淡旺季調價,評論回復,差評處理,酒店內客人投訴及臨時突發狀況。可以帶領團隊,如培養新員工上崗操作系統熟悉前臺任務,
3負責部門內部管理,完成領導交代的其他事情
4拉動酒店好評率,差評處理,協調客人的問題,處理店發生的一切突發事
5酒店年度指導價格,及時了解遠期訂房情
況,根據市場行情進行價格進行調價,做好OTA平臺收益管理,旺季控房,帶領前臺員工完成當月目標營業額和好評率;
能吃苦耐勞,懂新媒體運營優先,有抗壓能力此崗位需要有相關工作經驗,無相關工作經驗的勿擾
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
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泊瑞酒管是一家致力于打造精品旅居酒店的管理公司,目前在郴州旗下擁有心泊酒店、心泊原宿二個品牌,泊瑞酒店作為東江灣的地標性酒店建筑,由上海專業酒店設計公司傾力打造,定位高品質精品商旅酒店,項目距離郴州高鐵站約40分鐘車程,酒店位置緊鄰郴州5A景區東江湖游客中心;設有160于間(套)全江景客房和套房,為每間房都配置戶外觀景陽臺,可鳥瞰秀美的“霧漫小東江”奇景,3棟臨湖度假別墅、1個全日制中餐廳,商務會議設施包含1個多功能廳與3個中小會議室,可供你舉辦商務會議或社交聚會;另外酒店內配置了專業健身房\網球場\戶外泳池\茶室書吧\露天休閑吧\兒童樂園等設施;郴州泊瑞酒店致力于為賓客提供商務與休閑完美結合的設施和服務。酒店目前籌建中、計劃今年7月份開始試營業。