【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作按時按質完成
2、制定客房部工作計劃,合理安排員工排班,監督工作流程執行情況
3、檢查客房衛生質量和服務標準,定期進行質量抽查并提交報告
4、管理客房用品庫存,控制成本并確保物資充足
5、處理客人投訴及特殊需求,及時解決客房服務相關問題
6、培訓新員工,提升團隊服務技能和工作效率
【崗位要求】
1、高中及以上學歷,酒店管理相關專業優先
2、1年以上酒店客房管理工作經驗,熟悉客房服務流程
3、具備良好的組織協調能力和團隊管理經驗
4、工作細致認真,能承受一定工作壓力
5、身體健康,能適應客房服務員做房工作及宴會支援工作
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ? ? 雅閣酒店集團于 2002 年在澳大利亞成立,2005 年進入中國市場,是專門從事酒店管理及相關服務的集團,致力于為全球業主提供酒店及度假村委托管理服務。旗下擁有 13 大酒店品牌,在全球管理 221 + 高中端酒店,共計 38388 間客房,項目遍布 200 個城市,品牌價值 14.23 億元,在外資酒店集團中排名前 10,在中國飯店集團中位列前 30,全球酒店集團排名前 50 。? ? ? ? 廣州從化雅閣酒店便隸屬于雅閣酒店集團。酒店坐落于廣州市從化區廣從南路,優越的地理位置帶來了便捷的交通:步行 15 分鐘即可抵達廣州 14 號線太平地鐵站;駕車 1 小時左右可達廣州東站、廣州白云國際機場;臨近百德廣場、太平步行街等商圈;駕車約 30 分鐘可到達溫泉小鎮,盡享休閑時光。? ? ? ? 酒店主樓高 14 層,建筑面積約 8000 平方米,擁有不同類型的客房 93 間套,以簡約現代的設計風格契合商務人士審美。房間配備藍牙音箱、迷你冰箱、咖啡機等設施,打造舒適居住環境。餐飲方面,酒店提供粵菜,由大師級名廚團隊主理,匠心呈現嶺南特色美食,讓賓客品味地道廣東風味。? ? ? ? 酒店設有 1 間多功能會議廳,可同時容納 300 人,且能根據需求靈活調整為標準 A、B 會議室。頂級視聽設備搭配專業高效的會務接待團隊,全程提供細致入微的個性化服務,保障會議活動順利舉辦。? ? ? ? 一樓大堂吧環境優美典雅,是商務洽談、午后小憩的理想之選;十二樓設有茶室及棋牌室,茶室以新中式主題風格營造優雅清新氛圍,盡顯東方神韻。棋牌室則配備高端棋牌設施,環境寬敞明亮、裝修精致,無論是與親友娛樂消遣,還是商務伙伴放松交流,都能在靜謐舒適的空間中享受休閑時光。? ? ? ? 廣州從化雅閣酒店致力于為每位顧客帶來悉心周到的旅居體驗,滿足住宿、餐飲、會議、休閑等多元需求,讓賓客度過難忘美好的時光。