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【崗位職責】
1、全面負責宴會廳的日常運營管理工作，包括宴會預訂、場地布置、服務流程監督等
2、制定宴會服務標準與操作流程，確保服務質量符合酒店標準
3、協調廚房、服務、安保等部門，保障宴會活動順利執行
4、處理宴會期間的突發事件及客戶投訴，維護酒店形象
5、控制宴會成本，合理調配人力物力資源
6、收集客戶反饋，持續優化宴會服務體驗
【崗位要求】
1、具備較強的組織協調能力和現場管控能力
2、優秀的客戶服務意識與問題解決能力
3、能夠適應彈性工作時間，包括周末和節假日
4、良好的團隊管理能力和溝通技巧
5、對酒店宴會服務流程有基本了解者優先
6、具備抗壓能力，能在高強度工作環境下保持高效
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
?萍鄉凱光格蘭云天國際酒店是高端品牌酒店，是“萍鄉凱光新天地生態旅游區”的重要業態之一，總投資1.8億元，規劃面積約2.5萬平方米，由15棟歐式彩色洋房組成，設備豪華，服務設施完善，擁有客房168間，配套中西特色餐廳、婚慶廣場、婚宴中心、大中小型會議室、游泳館、健身房等設施，萍鄉首個擁有2個高端宴會廳及戶外草坪婚禮區的婚慶會議中心，集商務會議、休閑度假和餐飲娛樂于一體。是贛西首個國際五星級酒店，也是萍鄉旅游、社交、會議、娛樂、婚宴、休閑等活動的城市花園。
