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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1.為新員工提供入職培訓，讓新員工了解集團和酒店的文化、標準、政策規定、員工福利待遇、培訓與發展軌跡等等。

2.協助培訓經理推出各種有利于酒店培訓團隊的活動，為全體培訓員營造積極的培訓氛圍和意識（如：培訓員會議、培訓員活動、培訓員外出拓展活動等）

3.制定酒店月度培訓計劃，為酒店員工提供各類學習和培訓的計劃，保證員工在每個角色都有相應的培訓課程給予支持，找到自己發展和成長的空間。

4.指導、檢查部門開展部門培訓，確保部門培訓系統的建立和有效運作。

5.指導和支持培訓部員工開展“感謝卡”員工獎勵計劃、月度部門培訓資料收集、酒店宣傳欄更新等工作。

6.協助計劃和分配培訓部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策，對員工與培訓相關的事務提出建議或初擬方案。

7.發展培訓部或酒店培訓員，根據員工本身特點提供除了培訓以外的職業發展建議，更好地讓員工體驗到集團的承諾盡炫自我。

【崗位要求】

1.大專以上學歷，有洲際集團相同崗位工作經驗1年以上。
2.熟悉員工的規律、特點和崗位培訓工作程序。
3.了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。
4.具有良好的溝通能力和協調能力。
5. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。