招聘信息
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：福建省泉州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-6.5千
- 職位有效期：2026-05-19至2026-08-17
職位：樓層經(jīng)理/副經(jīng)理
崗位職責(zé)/職位描述
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助行政管家管理客房部，根據(jù)規(guī)定管理和培訓(xùn)好客房部員工，在行政管家不在時擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
2、每天檢查各區(qū)域日常工作并向行政管家匯報。
3、督導(dǎo)樓層服務(wù)員工作，檢查房間清潔質(zhì)量及設(shè)施維護(hù)情況，及時處理異常問題。
4、確保客房樓層區(qū)域的高質(zhì)量清潔和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。
6、處理賓客投訴與特殊需求，提供個性化服務(wù)解決方案。
7、檢查工作和休假計劃，確保酒店在高入住率時不要缺少人手
8、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
9、同其他部門保持良好溝通協(xié)調(diào)工作。
【崗位要求】
1、具備酒店客房服務(wù)或客房管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2、熟悉客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、VIP接待流程及酒店管理系統(tǒng)操作
3、良好寫作和口頭表達(dá)能力，普通話流利
4、熟悉本部門專業(yè)知識，掌握使用電腦文檔操作；
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