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職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：淮安市淮陰區(qū)
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：2.5千-3.5千
- 職位有效期：2026-02-24至2026-05-25
職位：前廳部員工（前臺/禮賓/總機/行政酒廊）
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理。
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)。
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)。
6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
7、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。
2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
