【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問(wèn)詢服務(wù)
2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息
3、確保客賬信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤
4、處理客人投訴及特殊需求,及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理并跟進(jìn)解決
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序,保管好備用金及各類票據(jù)憑證
【崗位要求】
1、具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力
2、掌握基本辦公軟件操作
3、身高要求:女性158cm以上,男性170cm以上(基于前臺(tái)形象考慮)
4、可接受倒班制(早/中/夜班),包含周末及節(jié)假日排班
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
?管理公司介紹:凱德集團(tuán)的房地產(chǎn)投資管理業(yè)務(wù)規(guī)模也在全球領(lǐng)先。旗下共管理6支上市房地產(chǎn)投資信托基金(REITs) 和商業(yè)信托,以及20多支私募基金。集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)投資信托基金和商業(yè)信托擴(kuò)展到包括凱德綜合商業(yè)信托、騰飛房產(chǎn)投資信托、雅詩(shī)閣公寓信托、凱德中國(guó)信托、騰飛印度信托和凱德商用馬來(lái)西亞信托。雅詩(shī)閣有限公司(簡(jiǎn)稱“雅詩(shī)閣”)是全球知名的服務(wù)公寓及酒店業(yè)主和住宿運(yùn)營(yíng)商,物業(yè)遍布亞太、中亞、歐洲、中東、非洲和美國(guó)地區(qū)的30多個(gè)國(guó)家200多個(gè)城市,管理著790多家物業(yè)、逾127,000套公寓單元及酒店客房,其中71,000多套已投入運(yùn)營(yíng),超過(guò)56,000套即將開(kāi)業(yè)。?項(xiàng)目介紹:北京盛捷大興酒店位于國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地附近,坐落于南五環(huán)與京開(kāi)高速交叉路口,西紅門南橋東南側(cè)。物業(yè)地理位置優(yōu)越,交通便利,據(jù)地鐵四號(hào)線高米店北站約1.7公里。物業(yè)屬于中建·大興之星綜合體項(xiàng)目的一部分。綜合體中還包括寫(xiě)字樓、下沉廣場(chǎng)、中央花園、高端餐飲、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)等。共有客房187間,秉承為住客打造全方位的國(guó)際化都市生活的理念,配備了全套公共設(shè)施,包括全日餐廳、大堂吧、休閑廊、宴會(huì)廳、健身中心、游泳池、桑拿房、瑜伽室、高爾夫模擬練習(xí)室/影音室、兒童游樂(lè)室等。住客同時(shí)也會(huì)享受到物業(yè)提供的客房清潔、24小時(shí)前臺(tái)接待和保安服務(wù),以及更多個(gè)性化定制服務(wù)。我們?yōu)閱T工提供:帶薪年假;足額繳納最高級(jí)別五險(xiǎn)一金(12%公積金);額外補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn);各種豐富的獎(jiǎng)勵(lì)與津貼福利;各種培訓(xùn)及發(fā)展項(xiàng)目;