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【崗位職責】
1、全面負責湯泉桑拿中心的日常運營管理工作，確保服務流程規范、設施設備正常運行；
2、制定并執行部門服務標準、操作流程及衛生管理制度，監督落實各項安全措施；
3、負責員工排班、培訓及績效考核，提升團隊服務意識與專業技能；
4、處理客戶投訴及突發情況，及時解決問題并優化服務體驗；
5、定期檢查設施設備維護狀況，協調工程部完成維修保養工作；
6、控制部門成本，合理管理耗材及庫存，提出節能降耗建議；
7、收集客戶反饋意見，分析運營數據并提出改進方案。
【崗位要求】
1、具備1年以上溫泉、桑拿或高端酒店相關服務管理經驗，熟悉行業標準；
2、掌握基礎急救知識及消防應急預案，持有健康證及相關職業資格證書優先；
3、具備較強的團隊管理能力與溝通協調能力，能承受工作壓力；
4、注重服務細節，對衛生、安全及客戶體驗有高標準要求；
5、能適應倒班工作制，身體健康，無傳染性疾病；
6、有成本控制意識及基礎數據分析能力者優先。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業
大中華區首家拉昆塔溫德姆落戶“世界風箏之都”——山東濰坊。濰坊恒信拉昆塔溫德姆酒店由全球領先的酒店管理集團——溫德姆酒店集團授權經營，濰坊恒信集團投資建設運營，是濰坊東南部首家國際品牌酒店，以其特色餐飲、高端會務、舒適客房及專業的安保服務重新定義濰坊高端酒店新高度。濰坊恒信拉昆塔溫德姆酒店總用地面積3.8萬m2，總建筑面積9.5萬m2，地上7層，地下2層，共9層。擁有200間客房、會議室12間、宴會廳2個、全日制餐廳1個、特色餐廳1個、中餐廳1個、大堂吧以及健身房。現誠邀各類酒店管理及服務人才加盟，在恒信拉昆塔溫德姆酒店的大舞臺上為您的職業生涯增添最亮麗的一道風景。
