Join Us/招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：北京市門頭溝區
- 招聘人數：1人
- 學 歷：中技
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：35-45
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-5.5千
- 職位有效期：2026-03-30至2026-06-28
職位：公共區域服務員
崗位職責/職位描述
?【規范服務】
熱情迎賓，耐心細致地解答賓客的詢問，盡已所能的幫助賓客，在無法達成的情況下，第一時間向上級主管反饋賓客的意見、建議和需求。
熟練掌握部門服務程序、操作標準、相關服務工具的使用方法，并不斷學習和更新各項應知應會。
負責酒店院落、公共區域、洗手間、辦公區域、員工宿舍、停車場、走廊、運營公區、電梯、收貨等區域的清潔衛生，按垃圾公類要求進行垃圾清理。
負責酒店地毯、石材、玻璃窗、木飾面、皮革、藝術品等的清潔保養。
嚴格按照酒店SPPS的要求進行公區清潔和服務工作，確保在工作時能夠提供整潔規范的儀表和禮貌專業的服務。
關注賓客動態和服務需求，第一時間反饋和上報賓客異常狀況或特殊需求。
更換我們可以觸及的電燈泡。
檢查管家部區域內的設備設施和保養情況，及時對損壞或不能達成接待標準的設備設施進行報修。
按要求收納清潔布草車、清潔車及所使用的其他工具和設備設施，及時上報和領用清潔物料，合理控制和降低損耗。
根據酒店要求進行物品調整、家具擺放、物品送達、布草搬運、物料申報領用和補充等
如實匯報和上交賓客遺失物品。
【其他】
根據部門要求參加例會、班前會等工作會議、
積極參加酒店的培訓，并達到培訓考核要求。
按要求完成工作匯報及其他表格的填寫。
接受部門的指導與管理，接受運營班次，能夠適應夜班工作。
?部門領導交辦的應盡公區保潔之工作要求。
【任職條件】
熟練使用各種清潔保養設備、清潔用品配比的薪資優厚且優先錄用。
無慢性疾病，如糖尿病、高血壓、心腦血管疾病、恐高、過敏等。
