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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1.協(xié)助前廳部負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。
3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。崗位要求
1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2.形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較好的英語口語能力優(yōu)先考慮。
3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。
5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先國內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先計(jì)算機(jī)能力：熟練
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
? ? ? ? 巢湖國際飯店位于巢湖市健康東路7號，為巢湖市地標(biāo)建筑之一，由國內(nèi)頂尖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)傾力打造的以會(huì)議、宴會(huì)、住宿、餐飲為主要功能的高星級商務(wù)酒店，是安徽省及合肥市的黨政機(jī)關(guān)定點(diǎn)會(huì)議場所、合肥市餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理A級（優(yōu)秀等級）單位。? ? ? ? 飯店交通便利位置優(yōu)越，距離巢湖火車站、汽車站2.0km，巢湖東站5.4km、萬達(dá)商圈1.9km、耳街商圈1.6km，共18層總建筑面積3萬多平米，整體為現(xiàn)代簡約建筑風(fēng)格擁有客房252間（套），床位468個(gè)，5個(gè)層高達(dá)10米的全無柱式挑高設(shè)計(jì)多功能會(huì)議廳、大小會(huì)議室5間，配有優(yōu)質(zhì)、完備的會(huì)議設(shè)施，12個(gè)新中式民國風(fēng)包廂，350㎡全日制餐廳以及健身、休閑設(shè)施等為您提供高品質(zhì)服務(wù)。在距離飯店900米另有一家136間（套）客房、3個(gè)會(huì)議室的精品商務(wù)酒店—巢湖賓館，為國際飯店分支機(jī)構(gòu)，兩店緊密聯(lián)系相輔相成能滿足大型會(huì)議接待需求。? ? ? ? 飯店將秉承“以情服務(wù)、用心管理”的原則，做好巢湖本土高星級飯店品牌，為賓客提供極具巢湖本土文化底蘊(yùn)又與國際接軌的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，讓“款待貴賓到國際”這一待客理念繼續(xù)傳承下去。
