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崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、流利的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
國際聯號工作經歷：優先語言能力：英語-熟練計算機能力：熟練
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
股份制企業
上海嘉定福朋喜來登酒店位于嘉定區中心地帶，地理位置優越。酒店交通便利，可輕松前往上海國際賽車場、嘉定古猗園、安亭老街等知名目的地。酒店距虹橋國際機場、虹橋火車站和上海國際會展中心僅 40 分鐘左右車程，從酒店出發可便利前往該地區所有行政區域。酒店擁有 228 間品質客房和套房，房內采用溫馨怡人的中性色調裝飾。從 30 平米左右的豪華客房到 60 平米左右的行政套房，均配有寬敞辦公桌和現代家具，從房間內還可飽覽上海的迷人美景，讓您盡享賓至如歸的舒適住宿體驗。酒店秉承簡約舒適的住宿理念，深受商務及休閑旅行者青睞。
