崗位職責(餐飲與營養部 副職)
1負責廳面日常運營管理工作,包括接待服務環境維護設備檢查等,確保服務品質符合公司標準;
2制定并執行廳面服務流程及規范,優化服務細節,提升客戶滿意度;
3監督并指導廳面服務人員的工作表現,定期組織培訓,提高團隊服務技能與效率;
4協調處理客戶投訴及突發事件,確保問題及時解決,維護公司形象;
5配合其他部門完成相關活動策劃與執行,確保活動順利開展;
6定期匯總運營數據,分析服務問題并提出改進建議,推動服務升級
崗位要求
1大專及以上學歷,酒店管理旅游管理服務管理等相關專業優先,履歷穩定者優先;
2具備良好的服務意識與溝通能力,能夠高效處理客戶需求;
3有一定的團隊管理經驗,能夠有效調動員工積極性;
4抗壓能力強,能適應靈活排班及高強度工作節奏;
5形象端正,舉止得體,具備較強的職業素養;
6有康養酒店或高端服務行業經驗者優先考慮
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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太保家園·大理國際樂養社區是由太平洋保險養老產業投資管理有限責任公司和大理州國資委旗下企業投資成立的太保(大理)頤老院有限公司負責建設和運營管理的高端國際健康養老養生社區。作為世界500強企業中國太保的首個旅居養老養生項目,是服務云南省打造“健康生活目的地”戰略的新標桿,也將成為“責任、智慧、溫度”的“太保服務”的又一典型實踐。社區位于蒼山之麓,洱海之濱,集休閑度假、健康養生、管家服務于一體的休閑旅居養老養生綜合體。客戶不僅能夠享受到星級酒店的服務,體驗當地人文和自然風光,更可在親近自然的環境中,享受專業的非藥物健康管理、身心調理等增值、特色服務。