崗位職責:
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動;
3、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
4、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
5、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
6、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
7、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求:
1、五官端正,品行優秀;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感;
3、實習生,應屆畢業生均可。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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招商銀行培訓中心(上海)基地于2012年正式啟用,坐落于上海市浦東新區樂昌路380號,擁有優美的環境和現代化的教學設施設備,目前主要面向招商銀行內部員工開放,為行內各類會議、培訓和其他活動提供服務和場地保障。招商銀行培訓中心(上海)基地總面積約4.8萬平方米,擁有客房360間、各類培訓教室及會議室共22間,另有餐廳、康體中心、圖書館、洗衣房、辦公區等配套功能設施。