招聘信息
- 職位性質：全職
- 工作地區：山東省濟南市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-08
職位：前臺接待
崗位職責/職位描述
主要職責：
- 歡迎客人來到酒店，為客人辦理入住手續
- 解決客人的投訴，回答客人的問題，滿足客人的需要，并詳細記錄下來
- 給客人提供最新的旅游信息，各旅游景點的資訊，必要時客人預定行程
- 通過提供適當的信息解決客人詢問
- 維護公共區域整潔，確保大堂的干凈整潔
- 通過提供高效、友好、及時的服務，達到并超過客人的期望
- 完成主管或經理交付的其他任務
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職位要求：
- 1至3年國際四星/五星級酒店相關職位從業經驗
- 具有大專以上學歷或豐富的前廳部從業經驗
- 良好的英語技能
- 形象良好，精力充沛
- 具有服務意識
- 富有團隊合作及奉獻精神
- 耐壓力強
