- 職位性質(zhì)：實習(xí)
- 工作地區(qū)：四川省成都市
- 招聘人數(shù)：2人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：2.4千-2.6千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
1.為客人提供無微不至的問候，提供和協(xié)助客人所需的各種資訊包括查詢、預(yù)訂、本地信息（如交通、預(yù)訂、干洗）等等。
2.對客人提出的特殊要求做出回應(yīng)并跟進(jìn)以確保客人滿意。
3.收集，總結(jié)，并提供信息給客人關(guān)于酒店和周邊地區(qū)的設(shè)施，包括特殊的活動。
4.回答、記錄和處理所有客人的電話、留言、請求、問題或關(guān)心的事情。
5.根據(jù)需要聯(lián)系相關(guān)的個人或部門以解決客人的電話、要求或問題。
6.查看班次交班/工作日志，并將相關(guān)信息記錄在日志中。
7力為營造超越客人期望的體驗，與各部門精誠會作以答復(fù)或解決客人的咨詢和問題。
