【崗位職責】
1、負責前臺日常運營管理,確保接待工作高效有序進行;
2、處理客戶投訴與特殊需求;
3、前臺物資管理及設備維護報修;
4、完成入住率、客戶滿意度等運營數據統計。
【崗位要求】
1、具備1年以上酒店前臺或客戶服務崗位經驗者優先;
2、熟練使用Opera等酒店管理系統及辦公軟件;
3、普通話標準,英語基礎溝通能力;
4、能適應倒班工作制,抗壓能力強;
5、具備團隊管理意識與突發事件處理能力。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
Moxy作為萬豪國際集團專為“千禧一代”打造的酒店品牌,秉承“新一代旅行者”的精品酒店理念,旨在為旅行者提供全面活力的服務與妙趣橫生的體驗。今年Moxy首次進入中國市場,上海徐匯Moxy酒店共有253間風格前衛的房間,設有Moxy Kitchen, MoxyGrab&Go, Moxy Bar,健身房,燙衣間,滿足全方位需求。酒店位于徐匯田林東路55號,地理位置十分方便。地鐵3號線漕溪路站2號口,步行5分鐘;地鐵1號線漕寶路站6號口,步行10分鐘;地鐵12號線漕寶路站6號口,步行10分鐘。 面試地點:上海徐匯田林東路55號匯陽廣場22樓2203室聯系人:梁先生聯系電話:021-64709999