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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。
4、負(fù)責(zé)前臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時糾正。6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。
7、協(xié)助或獨(dú)立處理（薪資等級更高）關(guān)于萬豪集團(tuán)會員體系MARRIOTT BONVOY相關(guān)事宜。
8、協(xié)助餐飲區(qū)域服務(wù)和清潔。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，英語聽說讀寫能力強(qiáng)。
2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，形象氣質(zhì)佳。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先語言能力：英語-良好計(jì)算機(jī)能力：良好年齡要求：26-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級
1-49 人
私營．民營企業(yè)
萬豪國際集團(tuán)輕奢、獨(dú)立、個性品牌“Moxy”，專為“玩樂”而創(chuàng)，目標(biāo)客群是保持年輕心態(tài)的人群。通過個性新潮的硬件、活動及熱衷社交、活力滿滿的Moxy Crew打造出樂趣橫生、活力四射且體貼周到的Moxy式體驗(yàn)。西安城市中心Moxy酒店（鐘樓Moxy）在西一路和案板街交匯處的西安易俗社文化街區(qū)內(nèi)（近2號線鐘樓地鐵站D口），地處西安城區(qū)最核心位置。該酒店將Moxy潮牌設(shè)計(jì)概念與西安當(dāng)?shù)匚幕⑶厍粦蚯丶八幍溺姌呛统菈Φ任恢玫貥?biāo)元素有效融合。酒店共設(shè)84間客房，配有餐廳、酒吧、小型休閑室、圖書休閑區(qū)及小型娛樂設(shè)施。
