【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
5、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。
6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
3、相貌端正,身體健康。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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浙江山水靈峰集團有限公司成立于2010年07月26日,位于安吉縣遞鋪鎮橫山塢村。目前主營:農業觀光餐飲、住宿服務,主題樂園經營管理,開元度假酒店經營管理。 安吉田園嘉樂比樂園隸屬于浙江山水靈峰集團有限公司,是國家4A級旅游景區,坐落于中國竹鄉安吉縣國家級靈峰旅游度假區內,整體占地面積3000余畝,總投資30億元,景區和農業園約12億。2022年1月啟動綜合體項目總投資8500萬,總占地面積為800平方米,包括觀景平臺、天空之境、高空水滑、高空蹦極、高空秋千、燈光亮化六大子項目組成。景區依托山水資源,深挖農耕文化內涵。田園嘉樂比景區在依山傍水的田園基貌上,用花海果林做調色盤,描繪出一幅“田園嘉年華”的五彩畫卷。這里具有豐厚的療休養環境資源,還有豐富的旅游資源,更有蓬勃的新農村“生命力”,景區內吃、行、游、娛、購齊全,能給職工療休養帶來不一樣的國際化鄉村游覽體驗。 安吉田園嘉樂比樂園先后榮獲全國休閑農業與鄉村旅游五星級企業,浙江省少先隊校外實踐教育基地,浙江省中小學生研學實踐教育基地,浙江省現代農業科技示范基地,浙江省“鉆果級”采摘旅游體驗基地,湖州市中小學生研學實踐教育營地、基地等眾多榮譽。 景區旗下開元嘉樂比度假酒店,投資約8億。是一家高端、個性化五星級親子酒店,總建筑面積約為15000平方米,有別樹一幟的親子主題特色萌寵客房,全景客房等,用以滿足不同需求的客戶群體,另配有全日餐廳、森林氧吧區、四季溫泉、書畫藝術創作室、音樂慢吧等,為客戶休憩放松提供高質量的保障;酒店周圍有茂林修竹環繞與千年古剎靈峰寺相輝映,區位條件優越,距離縣城8.7公里,交通便捷,真正實現了精致生活美學與靈性本真生活的碰撞。