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• 五險(xiǎn)一金
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 人性化管理
• 管理規(guī)范

【崗位職責(zé)】
1、健全各種問(wèn)訊資料。
2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。
4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類(lèi)資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷(xiāo)售。

【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

永慶坊瞻云精選酒店為萬(wàn)科集團(tuán)旗下自營(yíng)品牌酒店，位于永慶坊街區(qū)，共設(shè)有 70 間特色客房，并配備早餐廳、健身中心及自助洗衣房等設(shè)施。酒店地處廣州最繁華商業(yè)街——上下九、永慶坊核心商業(yè)帶內(nèi)，與廣東粵劇藝術(shù)博物館僅一墻之隔，嶺南園林，盡收眼底。酒店周邊旅游，文化資源豐富，交通便利，環(huán)境舒適。客房提取粵劇經(jīng)典元素，并結(jié)合粵劇臉譜中的紅、綠、藍(lán)、白四大色調(diào)，打造不同風(fēng)格主題客房。