- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：澳門特別行政區(qū)
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：21-30
- 計算機(jī)能力：良好
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：1.1萬-1.4萬
- 職位有效期2026-03-13至2026-06-11
職位：前廳/禮賓部接待員 FO/Concierge GRO
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)：
1. 熟悉并高效率地為客人辦理入住和退房手續(xù)；
2. 以專業(yè)及熱情的態(tài)度為賓客提供咨詢、預(yù)訂、票務(wù)、款接等服務(wù)，并協(xié)助處理結(jié)帳；
3. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與程序向客人解釋及推薦服務(wù)和設(shè)施；
4. 在酒店禮賓臺或大堂及商場區(qū)域內(nèi)進(jìn)行所有活動；
5. 及時、專業(yè)地處理客人的安排。
崗位要求：
1. 英語及國語流利，會粵語者優(yōu)先；具有良好的溝通技巧和賓客服務(wù)意識；
2. 形象氣質(zhì)佳；
3. 熟悉Opera, ACSC, OWS等系統(tǒng)者優(yōu)先考慮；
4. 有國際品牌五星級酒店/福布斯星級酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5. 可接受輪班及通宵班工作。
