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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1.為酒店客人提供優質的服務，協助客人裝卸行李等；

2. 熟悉酒店功能、服務及運營，準確回答客人的疑問；

3. 確保工作區、大堂柜臺、傳送帶、行李寄存室、調度辦公室、出租車站和巴士的交通控制及平穩運行。

崗位要求：

1. 英文良好，國語標準，會粵語者可優先；

2. 具備國際品牌五星級酒店賓客服務經驗者優先；

3. 良好的賓客服務意識；

4. 可接受24小時輪班工作。