- 職位性質:全職
- 工作地區:江蘇省蘇州市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:1.2萬-1.7萬
- 職位有效期:2026-03-31至2026-06-29
職位:人力資源經理(已停止招聘)
崗位職責/職位描述
財務回報:
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協助制定人力資源部的預算,并督促部門依據預算開展工作。
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監管員工編制與人力配置標準以管理成本。
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降低因雇傭關系引起的財務風險。
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識別和分析本地薪資福利水平,確保酒店提供的待遇具有同業競爭力。
員工團隊:
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推出各種有利于團隊協作的活動,為全體員工營造積極的工作氛圍(如:全體員工會議、團隊成員認可與慶祝活動、社團、健康活動等)。
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為酒店領導層和員工提供各類教育與培訓,包括績效管理流程、遞進式懲戒規程和相關計劃等,從而提高工作效率和提升績效。
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為新員工提供入職培訓,讓新員工了解酒店或公司的標準、政策規定、流程和員工福利待遇等信息。
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確保在招聘和甄選流程中隨時遵守酒店或公司的聘用標準和政府法規。
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計劃和分配人力資源部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策,對員工工資、工作規程或其它與人力資源相關的事務提出建議或初擬方案。
賓客體驗:
l? 建議并實施賓客服務戰略,推動員工積極應對不斷變化的賓客需求。
l? 實時掌握影響賓客滿意度的市場趨勢和本地行情變化。
l? 抽時間與賓客進行互動,獲取反饋,了解員工提升賓客滿意度的渠道。
l? 與部門經理協作,共同組織開展各類活動以達成服務行為標準,并持續提升賓客體驗。?
企業責任:
l? 提升酒店與品牌在本地的知名度,鼓勵員工積極參與本地社區活動。
l? 確保遵守相關勞工法規及酒店或公司的政策與流程。
l? 對工作中發生的所有問題進行調查和研究,了解事實情況,即時發現對酒店或公司可能造成的潛在風險,并通過各類員工關系項目來促進問題的解決。
l? 收集并維護離職面談、人員流動統計、曠工報告等數據,了解各種趨勢、培訓需求和管理問題等。
l? 若酒店有工會組織,可能需要管理勞工關系事務,并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作。
完成其它分配的任務。可能需要擔任值班經理
