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【崗位職責】

1、負責酒店客房、會議、餐飲等產品的銷售工作，開發并維護客戶資源，完成月度及年度銷售指標；

2、主動挖掘潛在客戶，通過電話、拜訪、線上溝通等方式拓展新客戶，建立長期合作關系；

3、定期分析市場動態及競爭對手情況，制定針對性的銷售策略，提升酒店市場份額；

4、與客戶保持良好溝通，及時響應客戶需求，協調酒店內部資源為客戶提供優質服務；

5、參與酒店銷售活動的策劃與執行，包括促銷方案、客戶活動等，提升品牌影響力；

6、完成銷售合同簽訂、賬款回收及客戶檔案管理等后續工作，確保銷售流程規范化；

7、定期提交銷售報告及客戶反饋，協助優化銷售政策與服務流程。

【崗位要求】

1、對酒店行業有熱情，具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識；

2、性格開朗，溝通表達能力強，能夠獨立完成客戶談判與維護工作；

3、具備良好的抗壓能力及目標導向意識，能適應快節奏的銷售工作；

4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基礎的數據分析能力；

5、有酒店、旅游、會展等相關行業銷售經驗者優先，無經驗者可接受培訓上崗；

6、能適應短期出差或靈活的工作時間安排（如周末或節假日客戶接待需求）。