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【崗位職責】
1、確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
5、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務。
6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、XX以上文化程度，懂得英語。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4、相貌端正，身體健康。
語言能力：中國普通話-熟練計算機能力：熟練年齡要求：20-32歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
股份制企業
? 華東大峽谷氡泉旅游度假區項目位于浙江省溫州南部泰順境內，總用地面積約32平方公里，總投已超過200億元。項目以建設國家級旅游度假區、國家農業公園、國家級田園綜合體、國家生態旅游示范區和創國家5A級旅游景區為目標。? 酒店總建筑面積約30000平方米，擁有343間精致、典雅的客房和套間；2400個餐位和9間風格各異的私密包廂及開放式廚房全天供應名餐匯聚的精選國際美食，為您的旅行提供舒適和便利。一個近250平方米的無柱式多功能宴會廳，三個大小不同，設施一流的會議室，是您舉辦各類宴會、會議的絕佳選擇。? 會議中心有一個近2000平方米的無柱式多功能宴會廳，6個綜合型會議室。酒店休閑娛樂項目齊全，擁有洗浴桑拿中心、KTV、SPA館、棋牌室、健身房等康體娛樂設施，是一家集旅游度假、會議、購物、休閑娛樂于一體的綜合性花園式豪華酒店。我們的福利:年度工資調整｜年度工作表現評估獎金完善的社會保障體系｜溫州市泰順社會保險及住房公積金免費工作餐｜具有設計感的工作制服免費員工宿舍｜每間宿舍均帶電視機、無線網絡和獨立衛浴豐富的員工活動、團隊建設｜生日慶祝成熟完善的培訓體系及學習機會遍布全國的酒店集團員工價享有與國家規定的法定假節日11天旅游：享有公司員工旅行計劃年終獎勵：具體根據酒店人力資源相關政策。制服洗滌：免費為員工提供工作服2套，并免費負責更換與洗滌。節慶日：逢三八婦女節、端午節、中秋節、春節等傳統節日，酒店將根據情況發放福利物資或過節費作為對員工的慰問。員工活動：豐富多彩的員工活動，月、季、年度優秀員工評選與旅游活動。培訓發展：免費為員工提供入職培訓、品牌文化培訓、關愛文化培訓、英語培訓、技能培訓、化妝及禮儀訓練、促銷技巧訓練等課程、酒店內部交叉培訓、姐妹酒店援助培訓、團隊建設戶外拓展培訓、職務崗位資格認證培訓，并免費提供相應的資格認證考試，合格后獲得相應技能證書。
