職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：甘孜州瀘定縣
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：8千-1.5萬
- 職位有效期：2026-03-10至2026-06-08
職位：房務總監
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責酒店房務部門的運營管理工作，包括前廳部、客房部、洗衣房等部門的日常運營及服務質量把控；
2、制定并執行房務部門的年度、季度、月度工作計劃及預算，確保部門高效運轉；
3、監督并優化房務工作流程及服務標準，提升客戶滿意度及酒店整體形象；
4、負責房務部門員工的培訓、考核及團隊建設，提高員工專業素質及服務水平；
5、協調與其他部門（如餐飲、工程、安保等）的協作，確保酒店整體運營順暢；
6、處理客戶投訴及突發事件，確保問題得到及時、妥善解決；
7、定期分析房務運營數據，提出改進措施，提升部門業績及成本控制能力；
8、確保房務部門符合酒店衛生、安全及環保標準，定期檢查設施設備運行狀況。
【崗位要求】
1、具備較強的酒店房務管理經驗，熟悉前廳、客房、洗衣房等部門的運營流程及服務標準；
2、優秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并提升團隊凝聚力；
3、具備較強的溝通協調能力，能夠高效處理跨部門協作及客戶關系；
4、注重細節，對服務品質有高標準要求，能夠及時發現并解決問題；
5、抗壓能力強，能夠適應高強度工作環境，妥善應對突發事件；
6、對酒店行業有熱情，愿意長期在甘孜州工作；
7、同等星級酒店工作經驗者，優先考慮。
備注：面試地址可在成都或甘孜海螺溝。
