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崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、全面負責溫泉中心的日常運營管理工作，制定并執行年度經營計劃，確保完成業績指標；

2、制定并執行溫泉服務標準、流程及管理制度，監督落實各項操作規程；

3、負責溫泉設施設備的維護與管理，確保安全、衛生及高效運行；

4、管理溫泉部門員工團隊，包括排班、培訓、績效考核及團隊建設；

5、協調與其他部門的合作，確保溫泉中心與酒店整體運營的協同性；

6、分析市場動態與客戶需求，提出創新性經營策略，提升溫泉中心競爭力；

7、控制運營成本，優化資源配置，提高經營效益。

【崗位要求】

1、具備5年以上溫泉或高端酒店管理經驗，3年以上同崗位工作經驗；

2、熟悉溫泉行業運營模式及服務標準，具備出色的管理能力與執行力；

3、具備較強的市場敏銳度，能夠根據行業趨勢制定有效的經營策略；

4、優秀的團隊領導與溝通協調能力，能夠高效處理突發事件；

5、注重細節，對服務品質與客戶體驗有高標準要求；

6、能適應高強度工作，具備良好的抗壓能力；

7、同等星級酒店工作經驗者，優先考慮。

備注：面試地址可在成都或甘孜海螺溝。