職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：甘孜州瀘定縣
- 招聘人數：1人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4.5千-6千
- 職位有效期：2026-04-03至2026-07-02
職位：服務中心主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店服務中心的日常運營管理，確保服務質量符合標準；
2、協調前臺、客房、餐飲等部門的工作流程，提升整體服務效率；
3、處理客戶投訴及突發事件，確保問題得到及時妥善解決；
4、制定并執行員工培訓計劃，提高團隊服務意識和專業技能；
5、監督服務區域的衛生、安全及設備維護，確保環境整潔與設施完好；
6、定期分析客戶反饋，提出改進建議并落實優化措施；
7、完成上級交辦的其他相關工作。
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠妥善處理客戶關系；
2、有較強的團隊管理能力，能有效協調各部門工作；
3、具備一定的抗壓能力，能夠應對突發情況并快速解決；
4、工作細致認真，責任心強，注重服務細節；
5、有酒店或相關服務行業經驗者優先；
6、能適應輪班工作制，包括節假日值班。
備注：面試地址可在成都或甘孜海螺溝。
