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崗位職責(zé)概述：
1.友好熱情的對(duì)客服務(wù)，正直的工作操守，專業(yè)的工作技能，適時(shí)提供如客人預(yù)定、團(tuán)隊(duì)接待、登記入住、退房離店、接線總機(jī)、禮賓服務(wù)及其他被需要的幫助；
2.保持對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、部門標(biāo)準(zhǔn)與程序、財(cái)務(wù)政策的熟知，以便向客人提供服務(wù)；
3.落實(shí)登記入住、退房離店、客房更換、行李管理及收銀結(jié)賬程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都正確及完整地輸入酒店客房管理系統(tǒng)中；
4.負(fù)責(zé)對(duì)公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核，確保系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確無誤；
5.在當(dāng)班期間根據(jù)前臺(tái)運(yùn)營情況，進(jìn)行有效的交接班簡報(bào)工作，以明確酒店活動(dòng)和運(yùn)營要求；
6.以協(xié)助和靈活的態(tài)度與其他部門溝通協(xié)調(diào)、密切合作，關(guān)注酒店的整體成功和客人的滿意度，并確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職條件：
1、女生身高165cm以上；五官端正，形象氣質(zhì)佳；
2、有接待工作經(jīng)驗(yàn)；
3、能接受上晚班。

工作地點(diǎn)：深圳市大鵬新區(qū)葵涌街道壩光社區(qū)洋稠排牙山路2號(hào)生態(tài)國際酒店
與第三方外包公司簽訂合同

?? ? ??深圳市灣區(qū)會(huì)展國際酒店成立于2021年8月，隸屬于深圳市灣區(qū)國際酒店有限公司，是深圳市五洲賓館集團(tuán)有限責(zé)任公司的全資子公司。灣區(qū)會(huì)展國際酒店位于深圳市寶安區(qū)會(huì)展新城片區(qū)，總投資約30億元，總建筑面積30.59萬平方米，由4棟7層建筑和6棟高層建筑組成。步行2分鐘即可抵達(dá)深圳國際會(huì)展中心展館，是緊臨深圳國際會(huì)展中心較大規(guī)模的酒店集群，交通便利。酒店擁有精致客房和套房，并配備有完善的健身設(shè)施和多間多功能會(huì)議室，致力于在灣區(qū)腹地，打造一座閑適的“都市綠洲”，成為全球商旅人士便利輕松居停之優(yōu)選。