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崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、中專以上文化程度，有簡單英語基礎，會操作電腦；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--有限服務中檔酒店
50-99人
私營．民營企業
東莞大朗希爾頓歡朋酒店 東莞大朗希爾頓歡朋酒店是國際最具知名度希爾頓旗下的酒店品牌，由酒店位于東莞市大朗鎮明上街33號SKY PARK?道盛聯合青創城，毗鄰松山湖高新科技園區和大朗鎮新世紀長盛廣場商圈，距東莞八景之首的松湖煙雨僅5公里。酒店設有各式溫馨舒適客房130間，獨具希爾頓歡朋特色的“HUB”大堂，集聚會、休閑及商務功能于一體，集健康格調的歡朋餐廳，樂動健身房，全自助洗衣房，精英會議室和恰到好處的知己服務，使客人享受到高品質的快樂入住體驗。我們誠邀您的加入！
