【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部IT系統(tǒng)的日常運(yùn)維與管理,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等硬件及軟件的安裝、配置與維護(hù);
2、保障酒店管理系統(tǒng)(PMS)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
3、處理員工及客人的IT相關(guān)技術(shù)問題,提供及時(shí)有效的技術(shù)支持與故障排除;
4、制定并執(zhí)行IT設(shè)備及系統(tǒng)的定期檢查、維護(hù)計(jì)劃,確保數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)可靠性;
5、協(xié)助酒店各部門優(yōu)化信息化流程,提出技術(shù)改進(jìn)建議,提升運(yùn)營(yíng)效率;
6、負(fù)責(zé)IT設(shè)備的采購(gòu)、登記、調(diào)配及報(bào)廢管理,控制IT成本支出;
7、跟進(jìn)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),評(píng)估并引入適合酒店業(yè)務(wù)的新技術(shù)或工具。
【崗位要求】
1、熟悉計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及常見操作系統(tǒng)(Windows/Linux)的配置與維護(hù);
2、具備酒店管理系統(tǒng)(如Opera、Fidelio等)或相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能獨(dú)立處理網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰等突發(fā)問題,具備較強(qiáng)的應(yīng)急響應(yīng)能力;
4、了解網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí),能實(shí)施基礎(chǔ)防護(hù)措施;
5、良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決問題;
6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)酒店行業(yè)信息化需求有基本認(rèn)知;
7、可接受輪班或緊急情況下的加班安排。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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青創(chuàng)物業(yè)管理有限公司是一家專注于高端酒店及商業(yè)物業(yè)管理的專業(yè)服務(wù)商,隸屬于國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店行業(yè),企業(yè)規(guī)模500-999人,致力于為高端客戶提供卓越的物業(yè)管理及配套服務(wù)。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋高端酒店全周期運(yùn)營(yíng)管理,包括前期的開業(yè)籌備、日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、安全管控、環(huán)境優(yōu)化及客戶服務(wù)等全鏈條解決方案。憑借標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系與本土化靈活管理相結(jié)合的模式,青創(chuàng)物業(yè)已成功為多家五星級(jí)酒店及高端商業(yè)項(xiàng)目提供管理服務(wù),客戶滿意度持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)水平。 團(tuán)隊(duì)由具備國(guó)際酒店管理經(jīng)驗(yàn)的資深人才領(lǐng)銜,結(jié)合智能化管理系統(tǒng),確保服務(wù)響應(yīng)效率與品質(zhì)穩(wěn)定性。公司注重綠色可持續(xù)發(fā)展,在能耗管理、清潔技術(shù)等方面引入創(chuàng)新實(shí)踐,助力合作項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效益與品牌價(jià)值的雙重提升。 青創(chuàng)物業(yè)以“精細(xì)化、專業(yè)化、人性化”為服務(wù)準(zhǔn)則,持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)高端酒店物業(yè)管理領(lǐng)域的重要服務(wù)商之一。