崗位職責:
1、為賓客辦理入住/離店手續(xù)。
2、熟悉預(yù)定情況,了解客情,了解酒店的活動。
3、熟練掌握前臺的各項專業(yè)業(yè)務(wù)技能,做好對客服務(wù)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的政策,做好客房促銷,爭取營收。
5、負責所有客房房卡的發(fā)放與管理工作。
6、制作報表,為其他部門提供準確的客情信息。
崗位要求:
1、大專以上學歷,良好的英語溝通表達能力,接受應(yīng)屆畢業(yè)生/實習生。
2、開朗,靈活,有較強的服務(wù)意識和銷售意識,熱愛酒店行業(yè)。
3、抗壓力強,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力。
4、女性身高160cm以上,男性身高175cm以上。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
公司招聘簡介 希爾頓惠庭是希爾頓旗下中高端旅居酒店品牌,品牌成立于2009年,品牌自成立以來受市場消費者歡迎且屢獲殊榮,截至于2021年6月,全球擁有超過1000家的酒店規(guī)模,是希爾頓旗下發(fā)展最為迅速的酒店品牌之一。 希爾頓惠庭是一個充滿活力和智趣的旅居酒店品牌,讓賓客感受到自在輕松的旅居出行體驗,尤其是讓居住時間較長的賓客感覺像在家一樣,更能助力他們?yōu)橹車纳鐣シe極影響。“真我相待,貼心不擾”的服務(wù),我們鼓勵酒店員工、旅者們以及社區(qū)之間真摯而賦有活力的互動。我們認真對待自己的工作但從不喧賓奪主。從而讓我們的客人感到自由和放松,就像在他們自己的家里一樣。