職位招聘
- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：四川省成都市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：26-37
- 計(jì)算機(jī)能力：精通
- 語(yǔ)言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：5.5千-7千
- 職位有效期：2026-04-08至2026-07-07
職位：高級(jí)客房主管
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)：
1、確保客房及相關(guān)區(qū)域達(dá)到公司衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2、協(xié)調(diào)客房團(tuán)隊(duì)工作，保證工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
3、監(jiān)督客房團(tuán)隊(duì)的日常工作流程，確保服務(wù)流程的順暢；
4、組織和實(shí)施客房團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能；
5、處理客人投訴，確保問(wèn)題及時(shí)有效解決。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上中高端酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)客房服務(wù)流程有清晰的理解，能夠準(zhǔn)確指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作，熟練使用電腦；
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和高效的團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠迅速應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件；
5、有責(zé)任心，能夠在高壓環(huán)境下保持工作質(zhì)量。
