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【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行
2、制定并執行客房服務標準與流程，監督服務質量，定期檢查客房衛生及設施狀況
3、合理安排客房服務員的工作排班，優化人員配置，提高工作效率
4、負責客房用品庫存管理，控制成本，定期盤點并提交采購計劃
5、處理客人投訴及特殊需求，及時解決客房服務中的突發問題
6、對新員工進行崗位技能培訓，定期組織部門技能提升培訓
7、配合前臺、工程等其他部門工作，確保酒店整體運營順暢
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗，有客房管理經驗者優先
2、熟悉客房部工作流程及標準，了解酒店行業衛生安全規范
3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力
4、工作細致認真，責任心強，能承受一定工作壓力
5、具備良好的溝通能力和服務意識，能妥善處理客訴
6、身體健康，能適應倒班工作制
7、熟練使用辦公軟件，具備基本的數據分析能力
語言能力：中國普通話-良好計算機能力：良好年齡要求：18-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--精品酒店
100-499人
私營．民營企業
西安永昌賓館是以漢文化為主題特色建造的豪華精品商務酒店，按照五星級標準配備。位于西安經濟技術開發區朱宏路與北二環交界處、毗鄰漢城湖遺址公園，交通便利，環境優美。擁有豪華客房154間、同時擁有行政酒廊、特色中、西式餐飲、會議中心、健身房、游泳池、桌球室、水吧等設施。
