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• 五險(xiǎn)一金
• 節(jié)日禮物
• 技能培訓(xùn)
• 崗位晉升
• 管理規(guī)范
• 包吃包住
• 員工生日禮物

崗位職責(zé)
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。
4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

希爾頓歡朋酒店是希爾頓集團(tuán)旗下的連鎖品牌之一，深圳大梅沙希爾頓歡朋酒店位于深圳的熱門景點(diǎn)-大梅沙海濱公園，距離海濱公園僅一步之遙，毗鄰東部華僑城，中英街。出行方便，距離羅湖商業(yè)圈東門老街僅29分鐘車程，距離福田CBD中心區(qū)僅35分鐘車程，酒店周邊環(huán)境優(yōu)美，吃喝玩樂一應(yīng)俱全，優(yōu)越的地理位置，一望無際的大梅沙海岸盡收眼底，酒店擁有餐廳、會(huì)議室，健身房、停車場(chǎng)，是一家按照國際品牌標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的高端酒店。“歡朋體驗(yàn)，知己之道”，酒店設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約時(shí)尚，擁有希爾頓歡朋特色的“HUB”大堂，集聚會(huì)休閑商務(wù)功能于一體。酒店擁有128間舒適客房全部使用美國“Hampton Bed” 標(biāo)準(zhǔn)的舒達(dá)雙專利床墊和生態(tài)認(rèn)證床上用品，并采用希爾頓專用“Peter Thomas Roth”衛(wèi)浴，為您打造云端甜夢(mèng)體驗(yàn)。清新營(yíng)養(yǎng)的健康美味熱早餐、種類豐富的各式簡(jiǎn)餐和蔬果飲品，歡朋餐廳為您提供高品質(zhì)的健康飲食體驗(yàn)。“友善、可靠、關(guān)懷、周全”，是我們希爾頓歡朋酒店的核心價(jià)值觀。我們接待的不僅是客人，更是來自遠(yuǎn)方的朋友。