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崗位職責
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
崗位要求
1、專科以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。6、有萬豪集團工作經驗最佳。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業
關于昆明長水機場福朋喜來登酒店：昆明長水機場福朋喜來登酒店是福朋喜來登酒店（Four Points by Sheraton）是全球知名的酒店品牌，隸屬于萬豪國際集團（Marriott International）。作為一家以現代風格和舒適體驗著稱的酒店品牌，福朋喜來登致力于為賓客提供高品質的住宿體驗、卓越的服務以及充滿活力的社交氛圍。我們遍布全球的門店為來自世界各地的旅行者提供溫馨、便捷的住宿選擇，同時也在當地社區中扮演著重要的角色。我們的使命：我們相信，每一位員工都是酒店成功的關鍵。福朋喜來登酒店不僅為賓客提供優質的服務，也為員工提供廣闊的職業發展平臺。我們致力于打造一個充滿活力、包容性強的工作環境，鼓勵創新思維和團隊合作，幫助每一位員工實現個人與職業的雙重成長。我們尋找的人才：福朋喜來登酒店正在尋找有識之士和精英加入我們的團隊。無論你是經驗豐富的酒店業專業人士，還是剛剛踏入職場的新人，只要你具備以下特質，我們都歡迎你的加入：熱情好客：熱愛服務行業，愿意為賓客提供卓越的體驗。團隊合作精神：善于溝通，樂于與同事協作，共同達成目標。創新思維：敢于提出新想法，推動酒店服務的不斷改進。責任感：對工作充滿責任感，能夠高效完成任務。學習能力：愿意不斷學習新技能，適應快速變化的行業環境。我們提供的福利：職業發展機會：作為萬豪國際集團旗下品牌，福朋喜來登酒店為員工提供全球范圍內的職業發展機會和培訓資源。有競爭力的薪酬：我們提供具有市場競爭力的薪資和福利待遇。員工福利：包括健康保險、帶薪年假、員工折扣等。多元文化環境：在一個國際化的工作環境中，與來自不同背景的同事共同成長。員工認可計劃：我們定期表彰優秀員工，鼓勵他們的卓越表現。加入我們：如果你渴望在一個充滿活力、注重員工發展的國際化酒店品牌中開啟職業生涯，福朋喜來登酒店將是你理想的選擇。我們期待與你攜手，共同為賓客創造難忘的住宿體驗，同時實現你的職業夢想。福朋喜來登酒店——與你一起，成就非凡！聯系我們：唐經理 13577058774福朋喜來登酒店，期待與你共創輝煌！
