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• 節日禮物
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 管理規范
• 人性化管理
• 包吃包住

【崗位職責】
1、通過訓練領導和激發禮賓臺和賓客關系部團隊員工
 2、積極地參加職業培訓，讓員工保持水平一致。
 3、做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。
 4、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，必要的時候提供培訓。
 5、訓練有潛力的員工，提高他們的工作能力。
 6、致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。
 7、簡單易懂的訓練新員工，使器其盡快達到勝任工作的最低標準，明白他應該要到什么樣
 8、為顧客提供熱情服務，讓他們立刻有回家的感覺。
 9、核對賓客完整的預定及詳細信息，確保付款方式安全有效。
 10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。
 11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知值班經理或賓客關系經理?；卦L客人，確保客人對解決方法滿意。
 12、維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。
 13、征詢客人的反饋和評價，以提高服務質量，預防事故發生。
 14、和銷售，預定和商業發展團隊共同為客人提供服務
 14、確保VIP客人的待遇，核對所有預定信息，確保VIP房間所有物品準備齊全。
 15、確保在VIP客人到達之前，房間所有物品準備齊全，并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關報告備用。
 16、負責分類管理萬豪旅享家忠誠度計劃，確保為會員顧客提供優質專業的服務，勸說顧客加入會員。負責管理員工晉升以及一切和萬豪旅享家忠誠度計劃有聯系的事物。     
 17、與賓客服務經理聯系，確保房間的分配與客人的預訂及喜好等保持一致，集中管理銷售庫存。
 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統
 19、遵循酒店品牌標準。
 20、掌握酒店酒店的基本概況。
 21、了解酒店周邊地區的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。
 22、與餐飲部，客房部，工程部等進行有效的聯絡。
 23、保持酒店數據的準確，便于操作。維持前廳設備
任職要求：
1、大專以上學習，有萬豪集團酒店同崗位工作經驗優先。
2.工作細則，責任心強，喜歡做服務工作
3.年齡25-35
4.綜合工資5000-6000
5.提供食宿。

關于昆明長水機場福朋喜來登酒店：昆明長水機場福朋喜來登酒店是福朋喜來登酒店（Four Points by Sheraton）是全球知名的酒店品牌，隸屬于萬豪國際集團（Marriott International）。作為一家以現代風格和舒適體驗著稱的酒店品牌，福朋喜來登致力于為賓客提供高品質的住宿體驗、卓越的服務以及充滿活力的社交氛圍。我們遍布全球的門店為來自世界各地的旅行者提供溫馨、便捷的住宿選擇，同時也在當地社區中扮演著重要的角色。我們的使命：我們相信，每一位員工都是酒店成功的關鍵。福朋喜來登酒店不僅為賓客提供優質的服務，也為員工提供廣闊的職業發展平臺。我們致力于打造一個充滿活力、包容性強的工作環境，鼓勵創新思維和團隊合作，幫助每一位員工實現個人與職業的雙重成長。我們尋找的人才：福朋喜來登酒店正在尋找有識之士和精英加入我們的團隊。無論你是經驗豐富的酒店業專業人士，還是剛剛踏入職場的新人，只要你具備以下特質，我們都歡迎你的加入：熱情好客：熱愛服務行業，愿意為賓客提供卓越的體驗。團隊合作精神：善于溝通，樂于與同事協作，共同達成目標。創新思維：敢于提出新想法，推動酒店服務的不斷改進。責任感：對工作充滿責任感，能夠高效完成任務。學習能力：愿意不斷學習新技能，適應快速變化的行業環境。我們提供的福利：職業發展機會：作為萬豪國際集團旗下品牌，福朋喜來登酒店為員工提供全球范圍內的職業發展機會和培訓資源。有競爭力的薪酬：我們提供具有市場競爭力的薪資和福利待遇。員工福利：包括健康保險、帶薪年假、員工折扣等。多元文化環境：在一個國際化的工作環境中，與來自不同背景的同事共同成長。員工認可計劃：我們定期表彰優秀員工，鼓勵他們的卓越表現。加入我們：如果你渴望在一個充滿活力、注重員工發展的國際化酒店品牌中開啟職業生涯，福朋喜來登酒店將是你理想的選擇。我們期待與你攜手，共同為賓客創造難忘的住宿體驗，同時實現你的職業夢想。福朋喜來登酒店——與你一起，成就非凡！聯系我們：唐經理 13577058774福朋喜來登酒店，期待與你共創輝煌！