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【崗位職責】
1、負責前臺日常運營管理，確保接待服務工作高效有序進行
2、督導前臺員工服務標準執(zhí)行，定期進行業(yè)務技能培訓
3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，維護酒店服務品質
4、協(xié)調客房部、餐飲部等部門工作對接
5、管理前臺物資及賬目，控制運營成本
6、參與制定前臺工作流程及服務標準優(yōu)化方案
【崗位要求】
1、具備萬豪酒店前臺3年工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先
2、熟練掌握酒店管理系統(tǒng)操作
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及突發(fā)事件處理能力
4、普通話流利，具備基礎英語會話能力
5、能適應倒班工作制
6、形象端正，具備良好的服務意識
語言能力：英語-精通計算機能力：精通年齡要求：26-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國際高端酒店/5星級
50-99人
私營．民營企業(yè)
關于昆明長水機場福朋喜來登酒店：昆明長水機場福朋喜來登酒店是福朋喜來登酒店（Four Points by Sheraton）是全球知名的酒店品牌，隸屬于萬豪國際集團（Marriott International）。作為一家以現(xiàn)代風格和舒適體驗著稱的酒店品牌，福朋喜來登致力于為賓客提供高品質的住宿體驗、卓越的服務以及充滿活力的社交氛圍。我們遍布全球的門店為來自世界各地的旅行者提供溫馨、便捷的住宿選擇，同時也在當?shù)厣鐓^(qū)中扮演著重要的角色。我們的使命：我們相信，每一位員工都是酒店成功的關鍵。福朋喜來登酒店不僅為賓客提供優(yōu)質的服務，也為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。我們致力于打造一個充滿活力、包容性強的工作環(huán)境，鼓勵創(chuàng)新思維和團隊合作，幫助每一位員工實現(xiàn)個人與職業(yè)的雙重成長。我們尋找的人才：福朋喜來登酒店正在尋找有識之士和精英加入我們的團隊。無論你是經(jīng)驗豐富的酒店業(yè)專業(yè)人士，還是剛剛踏入職場的新人，只要你具備以下特質，我們都歡迎你的加入：熱情好客：熱愛服務行業(yè)，愿意為賓客提供卓越的體驗。團隊合作精神：善于溝通，樂于與同事協(xié)作，共同達成目標。創(chuàng)新思維：敢于提出新想法，推動酒店服務的不斷改進。責任感：對工作充滿責任感，能夠高效完成任務。學習能力：愿意不斷學習新技能，適應快速變化的行業(yè)環(huán)境。我們提供的福利：職業(yè)發(fā)展機會：作為萬豪國際集團旗下品牌，福朋喜來登酒店為員工提供全球范圍內(nèi)的職業(yè)發(fā)展機會和培訓資源。有競爭力的薪酬：我們提供具有市場競爭力的薪資和福利待遇。員工福利：包括健康保險、帶薪年假、員工折扣等。多元文化環(huán)境：在一個國際化的工作環(huán)境中，與來自不同背景的同事共同成長。員工認可計劃：我們定期表彰優(yōu)秀員工，鼓勵他們的卓越表現(xiàn)。加入我們：如果你渴望在一個充滿活力、注重員工發(fā)展的國際化酒店品牌中開啟職業(yè)生涯，福朋喜來登酒店將是你理想的選擇。我們期待與你攜手，共同為賓客創(chuàng)造難忘的住宿體驗，同時實現(xiàn)你的職業(yè)夢想。福朋喜來登酒店——與你一起，成就非凡！聯(lián)系我們：唐經(jīng)理 13577058774福朋喜來登酒店，期待與你共創(chuàng)輝煌！
