【崗位職責】?
1、協助賓客提拉行李及行李寄存服務。
2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。
3、賓客有要求時 為預計離店的賓客安排出租車服務以及酒店用車服務。
4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。
5、為賓客提供城市信息,提供周到熱情的服務。
6、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行?
【崗位要求】
1、大專學歷或同等文化程度,具有前廳服務工作經歷。
2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。
3、能進行英語日常會話,開展對客服務。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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杭州木棉花酒店落址錢江世紀城,依傍錢塘江南岸。酒店與華潤萬象天地商業及軌道交通地鐵無縫連接,由澳大利亞著名BAR STUDIO設計師團隊操刀,根據“A vertical community, the city in one building”為設計靈感,將杭州歷史文化、江南風物、西湖山水整體塑造和孕育而成。日可觀潮起潮涌,夜可享霓虹璀璨,無論是客房與宴會,均可享受270度錢塘江一線景觀。作為華潤置地旗下高端品牌,酒店的設計以創造鮮明的“地域文化”感,并將這種感受扎根于這文化互動之中,為極賦品位的商旅、休閑客戶提供木棉花酒店獨有的特色服務。