人才招聘
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- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省廣州市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：可提供吃
- 年齡要求：25-45
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(熟練)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：6千-7千
- 職位有效期2026-03-27至2026-06-25
職位：接待主管
崗位職責/職位描述
崗位職責
1. 熟悉酒店前臺接待處的工作程序與標準，并能監督指導員工操作。
2. 熟悉前臺收銀服務的程序與標準，有安全意識。
3. 根據酒店政策和規定，禮貌地處理客人投訴。
4. 發現房間狀態上有差異，立即作檢查并按正確措施和決策去處理
崗位要求
1.大專以上文化程度，流利的英語口語；
2.三年以上酒店同等崗位工作經驗；
3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感；
4.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
