崗位職責
1、為VIP客人提供迎賓服務,包括迎接、引導至包間并介紹設施。
2、了解每日菜單內容,能夠向客人推薦菜品和飲品,根據客人喜好提供建議。
3、確保包間內環境整潔舒適,所有餐具和服務用品都處于最佳狀態。
4、在整個用餐過程中密切關注客人的需求,及時響應并解決問題。
5、與廚房團隊緊密合作,確保食物準時送達且符合質量標準。
6、記錄客人的偏好和反饋,以便于未來的個性化服務。
7、處理賬單結算,確保準確無誤地完成支付流程。
8、參加培訓活動,不斷提升服務水平和個人技能。
9、維護良好的個人形象,保持專業態度。
10、遵守酒店的安全衛生規定,確保食品安全和個人衛生。
任職要求
1、男身高178cm及以上,女身高165cm及以上,五官端正,形象佳。
2、至少1年以上高端餐飲服務經驗,有五星級酒店工作經驗者優先。
3、擁有良好的溝通技巧和服務意識,能夠處理突發情況。
4、具備優秀的團隊協作能力,能夠在快節奏環境中高效工作。
5、能夠流利使用普通話。
6、適應靈活的工作時間,包括早晚班次和節假日。
7、持有相關證書或參加過專業培訓者優先考慮。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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