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• 節日禮物
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 管理規范
• 包吃包住
• 員工生日禮物
• 崗位晉升

崗位職責
1、依據每日預訂量、客流高峰時段及營業目標，制定合理的員工排班表與工作任務分配方案，明確各崗位（點餐、傳菜、看臺等）權責。
2、督導服務員嚴格執行酒店中餐服務標準流程（如餐前準備、餐中服務、餐后收尾），定期開展服務技能培訓與實操指導。
3、主動關注客情動態，建立并更新重要客人（如 VIP、?？停┢脵n案，親自參與重點客戶的接待服務，確保個性化需求得到滿足。
4、實時收集客人對菜品品質、口味、分量及服務態度、效率、細節的反饋意見，每日匯總后同步至餐飲經理及廚師長，協助優化菜品與服務流程。
5、快速響應并妥善處理餐廳內的突發問題（如客人投訴、服務失誤、設備故障等）。

崗位要求
1、大專及以上學歷，餐飲管理、旅游管理、酒店管理等相關專業優先。
2、1 年以上高星級酒店或中高端中餐廳同崗位管理經驗，熟悉中餐運營流程及服務標準者優先。
3、具備一定的中餐菜肴知識、酒水搭配常識及食品安全法規基礎。
4、掌握熟練的中餐服務實操技能（如擺臺、斟酒、分菜），具備團隊統籌、任務分配及沖突協調能力。
5、具備基本的電腦操作能力（如 Excel 排班、Word 文檔處理、餐飲管理系統操作）。
6、熱愛餐飲服務行業，工作認真負責、積極主動，具備較強的抗壓能力及客戶意識。
7、形象端莊得體（男性身高 1.70m 以上，女性身高 1.60m 以上優先），溝通表達清晰流暢，親和力強。
8、身體健康，持有有效健康證，無傳染性疾病及不良職業記錄。

? ? ? ?成都潤邦國際酒店，以四星級酒店標準打造，以政商務客群接待為主的房餐會+康樂娛樂為一體的綜合型酒店。      ? ? ? ?酒店位于成都市金牛區蜀漢路249號，總建筑面積2.4萬平方米，目前有客房261間套，分為商務樓（153間套）、貴賓樓（80間套）、公寓樓（28間套）3個不同的客房產品來滿足不斷變化的賓客居停需求。并配有大型宴會廳以及中小型多功能廳、大堂吧、茶坊、棋牌室、健身房等完善的休閑康體場所。